从主数据到现场执行，从质量管控到经营决策，覆盖机构运营全链路。
Live Remote Inspection
不在现场，也能到场。远程实时视频抽查服务全过程，多路并看、一键留存取证，异常即时干预。
按技能、就近、工时与休息规则自动排，冲突自动预警，一键群发。
突发需求就近秒派，实时定位 + 技能标签匹配最优护工，抢单 / 指派双模式。
质量有标准、整改有闭环：抽查计划、评分模板、问题指派、复核归档，一环不落。
服务量、工时、满意度、长护险结算、护工绩效多维报表，自动生成、一键导出。
多站点、多区域一屏统管，服务半径、人员编制、权限到人。
一位老人一份完整档案：基础信息、失能评估、健康记录、服务偏好全生命周期沉淀。
资质、证书、培训、服务轨迹一档可查，持证上岗、背景核验，评价随档更新。
管理、护工、家属各有其屏，数据同源、实时贯通。iOS / Android 原生 + H5 双形态，自适配任意机型与屏幕。
颐福宁 · 管理端
随身调度台
待派单
6
待审批
4
实时服务流
审批、派单、预警不等回办公室，随时随地掌控全局。
颐福宁 · 护工端
今日 3 单
当前服务 · 进行中
张奶奶 · 助浴翻身
09:00 上门 · 已服务 24 分钟
导航
留痕
体征
接单、导航、打卡、留痕、健康采集，一部手机跑完一天。
颐福宁 · 家属端
爸爸的今天
李静已上门
09:12 · 助浴翻身 · 服务中
近 7 日血压趋势
平稳实时查看服务动态、健康趋势与账单，牵挂有回应。
量表评估、失能定级、建立客户档案
按规则自动排，冲突预警
就近匹配、指派 / 抢单
定位签到、影像取证
视频抽查、评分整改
工时结算、经营洞察
数据加密传输与存储，影像按权限调阅
操作全程留痕，可审计、可追溯
RBAC 细粒度权限，数据到人到岗
等保合规，支持私有化部署
"接入颐福宁后，排班时间从每天 3 小时压到 20 分钟，临时派单响应快了一倍。"
"视频实时稽查让我们对服务质量第一次有了'看得见'的把控，投诉率下降 40%。"
"长护险结算报表自动生成，月底对账再也不用通宵了。"
留下机构信息，解决方案顾问将为你安排一对一系统演示，并给出适配你规模的落地方案。
已服务 280+ 机构 · 标准版最快 3 天开通 · 支持私有化部署
提供开放 API 与标准数据对接，支持与长护险结算平台、机构现有 HIS/OA 对接，也可私有化部署到你的服务器。
标准 SaaS 版最快 3 天开通，含历史数据导入模板与线上培训；私有化部署按机构规模评估，通常 2–4 周。
护工端做了适老化大字与语音引导，关键操作 3 步内完成，支持线下培训与"师带徒"陪跑，上手无压力。
视频稽查需家属知情授权，影像加密存储、按权限调阅、全程留痕可审计，严格遵循数据合规要求。
按机构规模与在册护工数阶梯计费，提供 14 天免费试用，先在真实业务里跑通再决定，不满意零负担。